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Personne ne devrait profiter des services sociaux – Il est temps de créer un service national de soins

Nous sommes à un moment critique pour la protection sociale. Cette pandémie a jeté une lumière crue sur un système qui semble désormais laisser tomber à peu près tout le monde en contact avec lui – travailleurs, utilisateurs, planificateurs. Il existe de nombreuses histoires encourageantes de travailleurs qui font tout leur possible pour aider les résidents des maisons de retraite ou les personnes à domicile. Mais malheureusement, il y a plus d'histoires de soins entravés par l'austérité et la privatisation. Les promesses creuses des conservateurs de «réparer l’aide sociale» sonnent mal. C'est ce qu'ils surveillent.

Les coupes de 60% dans les autorités locales ont dévasté la protection sociale, bien que les conseils fassent de leur mieux pour maintenir les services. Cela a conduit d'autres services à subir des coupes encore pires. La main-d'œuvre, à certains endroits, a été réduite de 50%. Les gouvernements ont empêché les autorités locales d'utiliser les capitaux publics pour construire ou moderniser leurs maisons de soins, ce qui a entraîné la vente massive d'établissements de soins appartenant à l'État des années 1990 à la fin des années 2000. Actuellement, 83% des lits des foyers de soins appartiennent à des entreprises à but lucratif.

Plus de 90% de la prestation de soins sociaux est privatisée dans les soins personnels et en établissement. Les grandes chaînes de maisons de retraite extraient des liquidités et sont ensuite achetées et vendues au moyen de rachats par emprunt. Le taux de rendement du capital est étonnamment élevé de 12%. La privatisation conduit à des résultats pervers. Le taux d'occupation des établissements de soins en établissement est maintenu à un niveau élevé pour maintenir la rentabilité. Les maisons plus grandes sont plus rentables et ont tendance à recevoir moins de soins. Dans la communauté, les contrats zéro heure et les rendez-vous de 15 minutes sont encore courants, ce qui a un impact sur les travailleurs et les utilisateurs. Les budgets personnels libèrent certaines personnes handicapées mais peuvent aussi être un fardeau écrasant pour d'autres.

Il y a actuellement 1,3 million de travailleurs dans les services sociaux, dont 2 millions sont nécessaires d'ici 2035 – une main-d'œuvre plus importante que le NHS. 82% sont des femmes et environ 10% sont originaires de l'UE. Les retombées du Brexit toucheront probablement durement le secteur. Il y a un taux de vacance de 8% et un taux de rotation de 31%. La formation est très limitée et il n'y a pratiquement pas de cheminement de carrière. Les conditions de travail sont médiocres avec peu de protection, et pourtant les travailleurs se sacrifient à plusieurs reprises pour leurs clients.

1,4 million de personnes âgées ne bénéficient pas des services de soins auxquels elles devraient avoir droit, les critères d'éligibilité étant resserrés. Les lits de soins infirmiers ont été réduits avec 26% de moins de personnes âgées recevant un soutien depuis 2010. Il existe des inégalités dans le financement et la prestation des services et de nombreuses preuves montrent que les services actuels ne répondent pas aux besoins des utilisateurs ni des soignants.

Il existe également d'innombrables exemples de soins inadéquats dus à de courts rendez-vous avec des entreprises privées cherchant à maximiser les ressources au détriment du bien-être personnel. J'ai parlé à une personne handicapée qui a été laissée nue dans son bain parce qu'un soignant professionnel a dû se précipiter vers son prochain rendez-vous de 15 minutes. Le système est généralement descendant avec très peu d'implication des utilisateurs.

L’ONU a récemment déclaré que le gouvernement britannique avait commis des violations «graves» et «systématiques» des droits de l’homme des personnes handicapées dans le cadre de ses réformes sociales. Et pourtant, les soins sociaux génèrent de la richesse, ils génèrent une contribution de 38,5 milliards de livres sterling à l'économie en Angleterre, grâce aux salaires et aux impôts dépensés localement et non dans des paradis fiscaux. Le calcul pour Londres seul est de 5,2 milliards de livres sterling.

le Association socialiste de la santé en partenariat avec Gardez notre NHS public lancent une campagne conjointe pour transformer la protection sociale et appellent à l'introduction d'une protection nationale Service d'assistance et de vie autonome. Le gouvernement aurait la responsabilité et le devoir de fournir un service fournissant des soins, une vie indépendante et soutenue tout en adoptant en droit anglais les articles de la Convention des Nations Unies sur les droits des personnes handicapées qui établissent le choix et le contrôle, la dignité et le respect, au cœur de planification centrée sur la personne.

Ce samedi verra un lancement en ligne de cette vision avec des orateurs qui incluront également le député travailliste John McDonnell en tant que représentants des syndicats, des collectivités locales et des groupes de retraités. Il existe un consensus surprenant sur ce qui est nécessaire. Une grande partie de celle-ci est résumée dans nos demandes d'un nouvel établissement, construit avec des personnes handicapées et des aidants. La protection sociale devrait être entièrement financée par des investissements gouvernementaux et une fiscalité progressive, gratuite au besoin et entièrement accessible à tous ceux qui vivent dans ce pays.

La protection sociale doit être fournie publiquement et responsable publiquement. Une stratégie à long terme mettrait l’accent sur la désinstitutionalisation et la vie autonome et soutenue dans la communauté. Il ne devrait pas y avoir de place pour le profit, et le marché des services sociaux prendrait fin.

Un tel service devrait être mandaté au niveau national, mais fourni localement. Le gouvernement serait chargé de développer, dans le respect des principes de coproduction, un ensemble de services mandatés au niveau national qui seront démocratiquement gérés, conçus et fournis localement en partenariat avec les autorités locales et le NHS. Ils doivent identifier et répondre aux besoins des aidants informels, de la famille et des amis en leur apportant un soutien personnel et la stratégie des nouveaux employés doit être adaptée à leur objectif.

Un soutien devrait également être apporté à la formation d'un groupe de travail sur la vie autonome et soutenue avec une influence significative, menée par ceux qui ont besoin d'un soutien à la vie autonome, de tous les milieux démographiques et de toutes les régions. Cela ferait également des recommandations pour aborder des changements plus larges dans la politique publique.

Nous devons considérer la protection sociale comme un investissement pour l’avenir. Si nous le gérons bien, cela peut éviter les problèmes, augmenter le bien-être et favoriser l'indépendance de tous ceux qui le souhaitent.

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